Politique de Remboursement

Les Clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de TROIS jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à Cadre DIWANIA pour échange.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le Client aura droit à un bon d’achat valable sur tout le site.

Conditions d’échange et de retour pour remboursement

Les articles retournés doivent être neufs et en parfait état, avec leurs emballage origine. Ils devront être renvoyés dans un état permettant leur re commercialisation.

Le Client aura le choix entre deux modes de retour proposés par diwania.ma :
Au magasin Cadre Diwania via un transporteur privé.

Produits non retournable ou échangeable :